سياسة الإرجاع

تدوير لتقنية المياه

في تدوير لتقنية المياه، نسعى لضمان رضا عملائنا وراحتهم عند التسوق من خلال موقعنا. يمكنك إرجاع المنتجات وفق الشروط التالية:

شروط الإرجاع

  • فترة الإرجاع: يمكنك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

  • حالة المنتج: يشترط أن يكون المنتج غير مستخدم، وبحالته الأصلية، مع جميع الملحقات والتغليف الأصلي.

  • المنتجات غير القابلة للإرجاع:

    • الأنظمة المخصصة المصممة حسب طلب العميل.

    • الفلاتر أو الملحقات التي تم استخدامها أو فتحها بعد الاستلام.

  • إجراءات الإرجاع:

    1. يرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني info@tadweer.shop أو من خلال صفحة اتصل بنا لتقديم طلب الإرجاع.

    2. بعد استلام المنتج والتحقق من حالته، سيتم معالجة طلب الإرجاع.

استرداد المبلغ

  • يتم رد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5 إلى 7 أيام عمل بعد التأكد من استيفاء جميع شروط وسياسة الإرجاع.

  • قد يتم خصم أي رسوم شحن أو رسوم إضافية تم ذكرها في وقت الشراء (إن وجدت).

حق الشركة في قبول أو رفض الإرجاع

تحتفظ شركة تدوير لتقنية المياه بالحق الكامل في قبول أو رفض طلبات الإرجاع وفقاً لتقديرها الخاص، ودون الحاجة إلى تقديم أي تبريرات أو أسباب. لا تُعتبر الشركة ملزمة بالموافقة على جميع طلبات الإرجاع في جميع الحالات.

لمزيد من الاستفسارات أو للمساعدة في عملية الإرجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء.